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Alors que les effets de COVID-19 continuent à se développer, IsekaiShop suit de près les directives et les protocoles établis par le ministère de la Santé et l'Organisation mondiale de la santé (OMS). IsekaiShop et ses partenaires mettent en œuvre toutes les procédures recommandées en matière de santé et d'hygiène. 

Pour la sécurité de nos partenaires, soyez patients avec nous en cas de retard dans la réception de votre commande. Nous avons légèrement prolongé nos délais de traitement afin de maintenir les protocoles sanitaires nécessaires qui assureront la sécurité et la santé des équipes pendant cette période. Si vous avez des questions concernant le statut de votre commande, veuillez contacter notre service clientèle.

Cependant, nous ne pouvons pas contrôler les retards du transporteur et savons que certaines douanes, notamment en cas de crise sanitaire, retiendront les colis quelques jours avant leur distribution.

Nous espérons que vous et votre famille resterez en sécurité et en bonne santé pendant la pandémie mondiale de coronavirus (COVID-19). Nos pensées vont aux personnes touchées par le virus dans le monde entier.

 

L'équipe d'IsekaiShop

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